Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 février 2026
1. Responsable du traitement
Spreak est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et les services. Contact : contact@spreak.ai.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identification (nom, prénom, email, entreprise)
- Données de connexion et d'utilisation du service
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, logs)
3. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour la fourniture du service, la gestion des comptes, le support client, l'amélioration de nos produits et, avec votre consentement, l'envoi de communications commerciales.
4. Base légale et durée de conservation
Le traitement repose sur l'exécution du contrat, notre intérêt légitime ou votre consentement. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités puis archivées ou anonymisées conformément à la réglementation.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant ou en introduisant une réclamation auprès de la CNIL.
Contact : contact@spreak.ai.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour le fonctionnement du service et l'analyse d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Spreak centralise et analyse automatiquement avis, enquêtes et NPS/CSAT pour générer des plans d’actions clairs et exploitables.
2026 © Spreak
All right reserved.