Tableau de bord
- Nombre d'avis
-
0 vs période précédente 0Augmentation de +0
- Taux de réponse
-
0% vs période précédente 0%Increased by +0%
- Note moyenne
-
0 vs période précédente 0Increased by +0.00
Réponses en attente
| Date | Client | Evaluation | Commentaire | Etablissement | Source |
|---|
Période actuelle
23 février 2026 – 23 mai 2026
Période précédente (comparaison)
25 novembre 2025 – 22 février 2026
Score NPS
Net Promoter Score
Module NPS non activé.
Satisfaction CSAT
% de clients satisfaits
Module CSAT non activé.
Réponses collectées
NPS + CSAT + Enquêtes
Aucun module d'enquête activé.
Actions en retard
Tâches non terminées dont l'échéance est dépassée
0
sur 0 tâche en cours
Ouvrir l'Action Hub →Tendance 6 mois
Évolution mensuelle du score NPS et/ou du taux CSAT
Aucune donnée NPS ou CSAT sur les 6 derniers mois
Réponses par source
Répartition des réponses NPS (par campagne), CSAT (par canal) et Enquêtes sur la période
Aucune réponse sur cette période
Vos enquêtes
Campagnes NPS, CSAT et Enquêtes liées à votre compte
Aucune enquête trouvée sur votre compte
Créer une campagne →Derniers retours négatifs
Détracteurs NPS (≤ 6) et insatisfaits CSAT les plus récents
Aucun retour négatif récent
Tâches prioritaires
Les 5 tâches les plus urgentes de l'Action Hub
Aucune tâche en cours
Ouvrir l'Action Hub →Spreak Insights
Synthèse IA hebdomadaire à partir de vos NPS, CSAT, enquêtes et tâches
Insights en cours de génération
Les insights IA sont générés automatiquement chaque lundi à 6 h. Ils s’appuient sur vos données NPS, CSAT, enquêtes et tâches.